开著门的办公室里有两个穿著银行制服的女子正在办公。她俩年纪都不大,模样也长得好,一个是短髮,另一个扎著马尾。俩人的办公桌一左一右,桌上放有电脑显示器,印表机,还有一堆凌乱的文件。
10个工作日过去了,公积金中心並没有电话打来,这意味著闻达的公积金贷款申请已获通过。
又过了一个月,也就是在昨天,他接到了自称是建信银行童经理打来的电话,是个声音很甜的女生,告诉他说公积金中心已將他的材料送达银行。在电话里,他预约了今早过来面签並签订贷款合同。
站在办公室门口,他轻轻敲了敲门:“打扰了,我是昨天预约今天过来签合同的。”
两名女子同时把目光投向门口。
“您是闻先生吧?”扎著马尾的女子起身问道,声音跟昨天电话里的一样甜美,想必就是童经理本人无疑。
闻达看著她点了点头。“哎,我就是。”
“进来吧,快请坐。”
闻达在她对面坐了下来。
“闻先生,您的材料都带来了吗?”
“带来了。”他扬了扬手中的档案袋。
“给我吧。”童经理说著,向他伸出了手。
闻达把档案袋递了过去,里面有他的身份证、户口本、首付款发票以及工资卡六个月的银行流水。
童经理先查看了一遍档案袋里的材料,隨后放到一旁,面朝著电脑显示器对他说:“闻先生,您的材料我已经核对无误,下面还有一些具体信息需要跟您確认。”
“好的。”他应道。
“您的住房贷款包括50万的公积金贷款和20万的商业贷款,对吧?”
“对的。”
“贷款期限是30年,还款方式是等额本息,对吧?”
“对的。”
“那么,公积金贷款的利率是3.25%,商业贷款的利率是4.9%。其中,我行对首套房的商贷利率上浮15%,实际利率是5.64%,这个您是否有异议?”
闻达此前已经做过功课,各家银行对首套房的商贷利率都会上浮5%到15%不等,因此他回答说:“没有异议。”
“好的,”女孩说著,操作起滑鼠,隔了一会忽然皱了皱眉,“闻先生,我这边看到您曾经申请过一笔助学贷款。”
闻达上大学那年,父亲所在的邕南机械厂陷入困境,好几个月发不出工资,母亲不巧患病急需手术。为了给家里减轻负担,他向中国银行申请了一笔助学贷款用以支付学费。这笔贷款在他参加工作之后两年內就已还清。
“那是好几年前的事了,而且贷款已经还完了。”
“啊,您的贷款是还完了,不过我看到您有过一笔逾期。”
“逾期?”
“没错。您有一笔贷款没有按时还上,所以產生了逾期记录。”
若非对方提到,闻达压根不会想起,有段时间他工作太忙,忘了给中国银行用来还款的借记卡里转帐。后来银行打电话来提醒,他担心以后还会忘记,索性一次结清了余款。
“因为您有过一次逾期,对您的信用產生了一定影响,因此我行给您的商贷利率需要上浮到16%,也就是5.68%。”
闻达一听急了,他不用算也知道,虽然5.68%和5.64%的利率相差无几,实际要还的利息却可能多出许多。
“这笔逾期已经过去了这么长时间,贷款也还完了,应该不会对我的信用產生不良影响吧,公积金中心也没有提过我有逾期记录。”
“公积金中心只是负责审核,可钱还是由我们银行发的呀,当然要审核得更严一点。”童经理说到这儿,话锋一转,“不过,您只有一次逾期,影响不大,我有办法给您的利率只上浮15%,这可以给您省下不少利息。”
“什么办法?”
“这样,您在我行购买一份人身保险,钱不多,四百块而已。买了这个保险,对您也有好处,如果生病住院了还可以报销。”
闻达一听就觉得不对劲,对方这是在给他推销保险。
“一定要买吗?”他问。
“您不买也行,不过利率上我们就没法给到您优惠,还是要上浮16%。对您来说,还不如买个保险划算。”
童经理的声音依然甜美,但闻达却分明听出了威胁的意味。可说白了,是他来向银行借钱,因此虽心有不甘,却也不得不答应下来。
“那好吧,我买就是了。”
“好的,您现在就可以下载我行的手机app,等您註册成功以后,我再帮您选择所要购买的险种。”
听完童经理的话,闻达迅速下好了建信银行的手机app,很快註册成功,又在对方手把手地指导下,在线购买了一份名为“太平超e保”的医疗保险。保险为期一年,保费是405元,保额为405万。
购买成功后,童经理用手机拍下了保单页面,隨后问他:“闻先生,您有没有办理过我行的信用卡?”
闻达回答说:“没有。”
“那我建议您现在就办一张。”
“不用了,”他笑著婉拒,“我手头已经有一张邕行和一张招行的信用卡了。”
“没关係的,您办了这张信用卡,对您申请贷款也有好处。”
“有什么好处?”
“如果您是我行的信用卡客户,您这笔贷款的审批进度,还有放款的速度都会相应地加快一些。”
虽然也不能確定这话是真是假,但寧可信其有,不可信其无,闻达还是乖乖照办了,又在手机上在线申请了一张建信银行的信用卡。
还没完,在童经理的游说之下,他又相继关注了建信银行的微信公眾號,参加了一个银行的抽奖活动。他不再过问这些是否必须,因为对方总会设法將这些事同贷款的审批联繫起来。
在进行完一系列与贷款无关的操作以后,童经理这才擬好合同列印出来。闻达在每份合同上都签好名字摁上手印,然后才从银行离开。
走出银行,坐回车里,闻达感到心里头很不痛快。他原本以为只是过来签订贷款合同而已,没想到却在那个甜美声音的“教唆”下,莫名其妙地购买了一份保险,办理了一张信用卡,关注了一个公眾號,还参加了一次抽奖活动。更可气的是,虽然对方每次都询问他是否同意,却总在言语当中传达出一个信息:如果不同意,那贷款的审批就没那么顺利。
这不是赤裸裸的威胁,而是在利用客户担心贷款无法顺利通过的心理,变相地进行捆绑销售。
为了验证自己的想法是否正確,他打开手机,在搜寻引擎当中输入了“住房贷款”、“保险”等关键词。搜索结果显示,遇到类似情况的网友不少。隨意打开几条连结,都是网友分享他们在办理贷款的时候,被银行经理要求购买保险的经歷,金额从几百到数千元不等。
令人感到悲哀的是,虽然大部分网友知道银行在玩捆绑销售的把戏,却又不得不为此买单。因为担心贷款办不下来,损失的还是自己。
看了网友们分享的经歷,闻达越想越气。上回去申请公积金贷款的时候,他就被银行的人坑过一次;这回来签订住房贷款合同,又被银行的人再坑一次。那个童经理,长得是好看,声音也甜美,却一步步给他挖好了陷阱;而那个覃荔……
他原本和千慧说好,要去找这个人谈谈的,可后来工作一忙,拖了一个月也没去成。如今他在气头上,正想找个人来撒撒火,於是发动汽车,一踩油门直奔西环支行。
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