杨小桃把招聘信息发出去的第二天,諮询的消息就没停过。
李倩负责回復,手机从早上震到中午。
“这个问能不能只上晚班。”
“这个问工资能不能日结。”
“这个……这个简歷照片p得我都不认识了。”
李倩一边回消息,一边跟陈寻吐槽。
陈寻在后厨煮麵,头也不抬:“约下午三点后来,那时候客人少点。”
“行。”李倩说,“我约了五个。”
下午三点,店里最后一桌客人吃完走了。
林心悦赶紧把“休息中”的牌子掛出去,长出一口气:“可算能歇会儿了。”
杨小桃趴在收银台上,脸贴著桌面:“我的腰……”
“別趴了,”李倩走过来,“人马上来了,精神点。”
四个人把几张桌子拼在一起,摆了几把椅子,弄成个简易的面试区。
第一个来的是个男生,二十出头,穿著件有点皱的衬衫。
“我叫王伟,”他坐下,眼睛在店里四处看,“你们这店……最近挺火啊。”
李倩问:“为什么想来我们这工作?”
王伟笑了:“工资高啊,我看你们招聘写的薪资面议,肯定比別的地方高吧?而且你们生意这么好,提成肯定也不少。”
陈寻没说话。
林心悦在旁边皱了皱眉。
李倩继续问:“能接受工作时间吗?早九晚九,中间休息两小时。”
“能啊,”王伟说,“给钱就行。”
“有餐饮经验吗?”
“在网吧干过,也算服务行业吧?”
李倩看了陈寻一眼。
陈寻摇摇头。
“好,你的情况我们了解了,”李倩说,“有消息会通知你。”
王伟愣了一下:“这就完了?不问点別的?”
“完了。”李倩说。
王伟站起来,挠挠头走了。
“下一个。”李倩说。
第二个是个大姐,四十多岁,一来就说自己干活利索,能吃苦。
“就是年纪大了点,”大姐有点不好意思,“你们要不嫌弃,我肯定好好干。”
李倩问了些基本情况,大姐回答得很实在。
但陈寻想了想,还是婉拒了。
“我们这活节奏快,年轻人可能更適应点。”他说。
大姐也没多说,点点头走了。
第三个是个女孩,扎著马尾,看起来挺清爽。
“我叫周小雨,20岁,之前在连锁快餐店干过一年。”她说话声音不大,但很清楚。
李倩问:“为什么离职?”
“想换个环境,”周小雨说,“而且我看你们店……挺有意思的,不像是普通的快餐店。”
“怎么说?”陈寻开口了。
周小雨看了看店里的装修:“感觉你们在做品牌,做网红店。我看过你们那个模仿店的事,觉得你们挺硬气的。”
林心悦眼睛亮了亮。
李倩继续问了些工作细节,周小雨对答如流。
“如果让你负责一部分线上宣传,比如拍点短视频,你有想法吗?”陈寻忽然问。
周小雨想了想:“可以拍製作过程,或者顾客打卡的瞬间,突出咱们店的特色和氛围。现在年轻人吃的不只是味道,还有感觉。”
陈寻点点头。
“行,你明天可以来试工三天。”他说。
周小雨眼睛一亮:“谢谢!”
第四个是个男生,叫张明,想应聘后厨。
陈寻直接带他去后厨,让他现场煮了碗面。
动作有点生疏,但態度很认真。
“以前没干过?”陈寻问。
“在家常做,”张明说,“我会学的,我学东西快。”
陈寻想了想:“明天也来试工吧。”
“好!”张明用力点头。
第五个,也是最后一个,是个看起来特別年轻的女孩,染著一头粉色的头髮,穿著打扮很潮。
“我叫苏晓晓,19岁,刚毕业。”她一坐下就笑,露出两颗虎牙。
李倩按流程问问题。
苏晓晓回答得很活泼,说自己爱玩短视频,粉丝不多,但懂怎么运营。
“我看你们店现在流量很好,但光靠自然流量不行,”苏晓晓说,“得持续製造话题,做活动,搞联名,把流量稳住,再转化。”
陈寻来了兴趣:“具体说说?”
“比如跟本地的其他网红店搞联动,互相推流。或者做限定款產品,搞飢饿营销。再不行,老板你们几个顏值这么高,自己出镜拍点日常vlog也行啊,绝对吸粉。”苏晓晓说得眉飞色舞。
林心悦听得一愣一愣的。
杨小桃在边上记录,笔都停了。
李倩看了陈寻一眼,小声说:“想法是挺好,但人力成本……”
陈寻明白她的意思。请个专门搞运营的,工资肯定比普通服务员高。
他想了想,问苏晓晓:“如果我们让你兼职做线上运营,同时也要干店里的活,你能接受吗?”
“能啊,”苏晓晓说,“我本来就想找份工作,顺便把自己帐號做起来。双贏嘛。”
“工资可能没那么高。”陈寻实话实说。
“没事,”苏晓晓很爽快,“我看好你们店,就当投资未来了。”
陈寻笑了。
“明天来试工。”他说。
“得嘞!”苏晓晓站起来,蹦蹦跳跳走了。
五个人都面试完了。
店里一下子安静下来。
“累死我了,”林心悦往后一靠,“比干活还累。”
杨小桃看著本子上记的东西:“那个苏晓晓,好厉害啊,说的一套一套的。”
“是挺有想法,”李倩说,“但大哥,她工资怎么定?按服务员给,还是按运营给?”
陈寻也在想这个问题。
“试用期先按服务员给,”他说,“看她具体能干什么,干得怎么样,再调整。”
“那周小雨和张明呢?”林心悦问。
“都先试用,”陈寻说,“三天,看表现。”
李倩算了一下:“三个人,就算按市场价,一个月工资支出也得好几千。咱们现在生意好,但万一客流回落……”
“我知道,”陈寻说,“所以得想办法把生意稳住,甚至做得更好。”
他看了看三个人。
“光靠咱们四个,累死也做不大。招人,是第一步。”
“第二步呢?”杨小桃问。
“第二步,”陈寻说,“得有个规矩。”
“啥规矩?”
“培训的规矩,干活的规矩,服务的规矩。”陈寻说,“不能来一个人,咱们教一遍。得有个標准流程,谁来都按这个来。”
林心悦眨眨眼:“就像……手册?”
“对,”陈寻点头,“操作手册,服务手册。以后就算开分店,也能照著做。”
李倩想了想:“这个得花时间弄。”
“咱们一起弄,”陈寻说,“把现在咱们怎么做事的,一步步写下来。怎么招呼客人,怎么点单,怎么煮麵,怎么收银,全写清楚。”
杨小桃小声说:“那……好多字呢。”
“慢慢写,”陈寻说,“写一点是一点。”
他站起来,走到窗边,看著外面街上的人流。
“咱们的店,不能一直就这么大。”
“得走出去。”
林心悦也站起来,走到他旁边:“大哥,你说怎么干,我们就怎么干。”
杨小桃用力点头。
李倩没说话,但眼神很坚定。
陈寻回过头,看著三个人。
“明天,新人来了,心悦你带周小雨,教她前面招呼客人。我带张明,教他后厨。李倩你带苏晓晓,顺便看看她线上运营能搞出什么名堂。”
“小桃你还是收银,盯著点全局。”
“好!”
“三天试用期,”陈寻说,“咱们也看看,咱们这套东西,能不能教会別人。”
“能!”林心悦信心满满。
陈寻笑了。
“干活,”他说,“把明天要用的东西准备好,顺便……想想手册第一页写啥。”
“写啥?”杨小桃问。
“就写,”陈寻想了想,“欢迎来到寻味泡麵店,第一步,微笑。”
林心悦噗嗤笑了:“太土了吧!”
“土点好,”陈寻说,“实在。”
四个人又忙活起来。
但这次,心里想的不是明天的面够不够,汤底够不够。
而是怎么带新人,怎么立规矩,怎么把这家店,做得更像样点。
陈寻一边擦桌子,一边脑子里闪过系统的提示。
好像是因为刚才团队一起做决定,又给了点返利。
钱不多。
但感觉,比钱更重要。
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